Werk ze!

Als je voor een nieuwe functie aan het solliciteren bent, krijg je vaak de vraag of je referenties hebt. Men vraagt meestal om meer dan één referentie. Vooral in een branche waar er meerdere goed gekwalificeerde mensen op dezelfde positie aan het jagen zijn, is het hebben van een referentie van belang. Naast je sollicitatiebrief en cv, kunnen goede referenties het verschil maken in het wel of niet aangenomen worden. Het wordt niet altijd gevraagd, maar je zou een referentie een keer nodig hebben. Dan is het goed als je hierop bent voorbereid.

Wat is een referentie?

Op je cv kun je een beeld van jezelf geven als werknemer, dit geldt ook voor je sollicitatiebrief. Maar met een referentie help je de werkgever jou in een andere daglicht te zien. Een referentie is in die zin een getuigenis of bevestiging van je functioneren bij een eerdere werkgever of op school. Door controleren je referenties, weet de werkgever wat die van jou op professioneel gebied kan verwachten als nieuwe werknemer/collega.

Zie het als een goed woord van iemand die jou professioneel heeft meegemaakt.

Wie Kan Je Referent Zijn?

Om het beste hieruit te halen, moet je iemand kiezen waar je mee hebt gewerkt. Het moet iemand zijn die jou daadwerkelijk in het gebied waarin je referentie voor vraagt heeft meegemaakt en die ook iets positiefs over jou weet te vertellen. Zo een person kan de beste referentie geven.

Naast dat ze weten hoe je werkt en hoe je als persoon bent, is het belangrijk dat je referentie handig is met woorden. Het moet een persoon zijn die duidelijk informatie kan overbrengen. Zo’n persoon kan in meer details treden indien vragen worden gesteld. Die zal ook desgevraagd je minder sterke punten op een manier weten te brengen dat je toch in een positief daglicht wordt gezien.

Een oud werkgever

Een oud werkgever kan waardevolle informatie over jou prestaties als werknemer verschaffen. Die weet precies wat jou verantwoordelijkheden waren en hoe je hiermee bent omgegaan. Als je langere tijd bij dezelfde werkgever hebt gewerkt, weten zij ook hoe je door de tijd heen in je positie bent gegroeid. Aan de hand van je beoordelingsgesprekken (als je die ooit hebt gehad) zal die ook inzicht kunnen geven van wat je sterke en minder sterke punten zijn.

Collega

Door de jaren heen heb je met verschillende personen mogen werken. Met sommigen heb je nauwer gewerkt dan met anderen. Deze collega’s waar je nauw mee hebt samengewerkt, zijn ook ideale kandidaten om als referentie op te geven. Dus het hoeft niet persé een leidinggevende te zijn. Maar je oude collega’s kunnen ook inzicht bieden over jou als collega en over hoe julie samen als team hebben gewerkt. Dit is een indicatie van je waarde als teamlid. Teamwork is een belangrijk eigenschap waar werkgevers in nieuwe recruits zoeken.

Supervisor

Ben je niet echt in dienst geweest maar heb je toch ervaring met extra-curriculaire activiteiten? Denk aan vrijwilligers werk etc. Dan heb je vast iemand die als “supervisor” functioneerde. Door de tijd meegebracht met deze personen, kunnen zij hele goed getuigen zijn van jou als persoon.

Docent/Professor

In jouw geval kan het zijn dat je pas bent afgestudeerd en geen werkervaring hebt. De hierboven genoemde punten zijn van toepassing voor mensen die al enige werkervaring hebben. Maar wat als je pas bent afgestudeerd? Moet je dan geen referentie overhandigen? Als een referentie van jou wordt gevraagd, komt het beter over als je deze ook presenteert. Maar wie zou je als pas afgestudeerde als referentie kunnen opgeven? In jouw geval is een oud docent of professor een goede referentie. Zij weten ook precies wat je sterke en minder sterke punten zijn. Zij kunnen een goede getuigenis geven van de vaardigheden die je hebt opgepakt tijdens hun lessen.

Stagebegeleid(st)er

Tijdens je studie heb je waarschijnlijk bij een bedrijf stage mogen lopen. Tijdens je stage(s) heb je sterk kunnen groeien in je vakkennis. Hier heb je een stagebegeleider gehad die jou heeft helpen groeien in jouw toekomstige vakgebied. Een stagebegeleider kan een uitstekende referent zijn. Zij kunnen vertellen over jou groei gedurende je stageperiode bij hun organisatie.

Wie Geef Je Het Liefst Niet Op Als Referent?

Iemand als referent opgeven is niet iets wat je zomaar doet. Hierboven heb je al kunnen zien dat zo iemand aan bepaalde eisen moet voldoen en over bepaalde kwaliteiten moet beschikken. De bedoeling is dat iemand een eerlijk en neutraal antwoord kunt geven over jouw prestatie als een professional. Mensen die te positief over je zullen praten zullen ongeloofwaardig over kunnen komen en dat wil je natuurlijk niet. Daarom is het beter als je vermijd om de volgende personen als referentie op te geven:

• Familie
• Vrienden
• Vrouw/Man
• Huidige werkgever (als deze niet op de hoogte is van het feit dat je weggaat bij je huidige werkgever)

Hoe Vraag Je Iemand Als Referentie?

Kies voor zover mogelijk, alleen personen die voor je kwalificaties en vaardigheden kunnen spreken die voor je recente functie relevant zijn. De gekozen personen moeten positief over jou kunnen spreken.

Nu weet je wie je het beste wel of niet als referent moet opgeven, maar hoe benader jij deze personen om als je referent te dienen. Want één ding is duidelijk, het ongevraagd opgeven van iemand als referentie opgeven is niet gedaan. Normaal zou je deze persoon moeten benaderen om te vragen of hij of zij akkoord gaat om als referentie voor jou te staan.

Vragen om als Referentie Te Treden

Je kunt mensen op verschillende manieren benaderen om als referentie voor je te staan. Een mailtje sturen is in meeste gevallen een acceptabele manier om je aanvraag in te dienen. Het is allemaal afhankelijk van wat je band met deze persoon is. Is het iemand die je regelmatig ziet, op werk bijvoorbeeld, dan kun je het deze persoon persoonlijk vragen. Is het iemand die je allang niet meer hebt gesproken, dan zal je eerst een telefoontje moeten plegen, tenzij het jou niet uitmaakt om zomaar uit het niets met je vraag te komen.

Het is handig om deze persoon te toetsen op zijn of haar geschiktheid om als referent voor jou te treden. Dit kun je doen door te vragen of hij/zij het gevoel heeft een goede referentie voor jou te kunnen geven.

Als dit positief is, kun je vervolgens vragen wat voor beeld je referent van jou zal schetsen.

Informeer

Laat deze persoon altijd weten wanneer die een telefoontje van een recruiter/werkgever kan verwachten, zodat je referent niet door dit telefoontje wordt overvallen. Op deze manier zullen ze beter voorbereid zijn om mogelijke vragen te beantwoorden. Niks is erger dan dat je referent met vragen wordt overvallen waar die niet op voorbereid was om te beantwoorden. Dit zal niet in jouw voordeel werken.

Naast het informeren dat de referent een telefoontje kan verwachten, is het ook goed om wat meer informatie te geven. Informatie als, de functie waarop je hebt gesolliciteerd kunnen je referent helpen om de beste referentie op te bouwen. Het is ook handig om een recente kopie van je cv op te sturen, zodat haar/zijn verhaal strakker aansluit op jouw ervaring, kwalificaties en vaardigheden.

Wat Voor Vragen Kan Je Referent Verwachten?

De bedoeling van het checken van referentie is voor een werkgever om meer informatie over jou functioneren te achterhalen. Om dit te doen, zullen zij meestal telefonisch contact opnemen met degene die je als referentie hebt opgegeven. Net als in een sollicitatiegesprek, heb je hier ook vragen die je als standaard kunt beschouwen. Daarom zijn de hiervoor genoemde voorbereidingen van belang. Welke vragen kan je referent van de prospect werkgever verwachten? Hieronder enkele voorbeelden van vragen die gesteld worden:

• Wat is uw relatie met de kandidaat?
• In welke periode was de kandidaat bij u in dienst?
• Hoelang hebben jullie samengewerkt?
• Wat waren de bezigheden van de kandidaat?
• Wat zijn de sterke punten van de kandidaat?
• Kunt u enkele ontwikkelpunten van de kandidaat opnoemen?
• Wat is de reden van vertrek van de kandidaat?
• Zou u de sollicitant weer in dienst nemen mocht de kans daarvoor bestaan? En waarom?
• Hoe presteert de kandidaat ten opzichte van de rest in de afdeling?
• Ziet u de kandidaat in de rol waarop hij/zij solliciteert?
• Zijn er nog meer dingen die we over de kandidaat moeten weten?
• Hoe is de omgang van de kandidaat met collega’s?
• Hoe presteert de kandidaat onder druk?

Wel Of Geen Referenties Op Je CV?

Een referentie bestaat uit privé gegevens van de persoon die je als referentie hebt opgegeven. Het wordt niet op prijs gesteld als je zomaar de gegevens van anderen deelt, dus is het niet verstandig om je referenties standaard met je cv op te sturen. Want zo heb je geen controle over wie wanneer gebruik gaat maken van deze informatie. Referenties stuur je over het algemeen alleen wanneer dit gevraagd is.

Mocht je als een serieuze kandidaat beschouwd worden, zal de werkgever zelf naar referenties vragen als zij deze nodig vinden.

In sommige gevallen wordt dit expliciet in de vacaturetekst gevraagd. Als men bijvoorbeeld in de vacaturetekst naar referenties vraagt kun je deze in een apart document meeleveren in plaats van op je cv.

Hoe Laat Je Weten Dat Je Referenties Hebt?

Je cv wil je in principe tot 1-2 A4tjes houden, het liefst 1 A4. Referenties op je cv vermelden zal ervoor zorgen dat deze te lang wordt. Dit naast het feit dat het niet raadzaam is om de gegevens van je referenties op je cv te plaatsen als een standaard, wekt de vraag hoe het wel anders moet. Het kan zijn dat de werkgever niet naar referenties heeft gevraagd, maar dat jij heel erg graag wilt laten weten dat je over referenties bezit. Dan kun je een kopje “referenties” onderaan je cv plaatsen met de tekst, op aanvraag beschikbaar.

Referenties: Op aanvraag beschikbaar.

Wanneer je op gesprek gaat, neem dan een kopie van je referentielijst samen met een enkele kopieën van je cv mee. Als er dan naar wordt gevraagd, kun je het gelijk overhandigen.

Waar Referenties Op Je CV Vermelden?

Wil je toch je referenties op je cv vermelden en niet alleen een kopje met referenties op aanvraag beschikbaar? Dan kun je deze alsnog onderaan je cv plaatsen. Dit is echter afhankelijk van de ruimte die je op je cv nog over hebt. Ik zou het in ieder geval niet boven andere belangrijke koppen als, vaardigheden plaatsen.

Onder dit kopje plaats je je referentie met naam, functietitel, telefoonnummer en organisatie.

Referentielijst

Een referentielijst is een apart document, met daarop een aantal referenties op een rij. Deze kun je naar de werkgever, sturen moet dat nodig zijn. Bij het opstellen van een referentielijst geldt het volgende:

Vermeld bij je referenties de volledige naam, bedrijfsgegevens, functie van je referent en hun contactgegevens. Maak duidelijk bij het vermelden van telefoonnummers welke privé en welke werktelefoons zijn. Indien niet aangegeven hoeveel referenties je moet indienen, stuur je je referentielijst met 3 referenties. Zoveel referenties worden normaliter gevraagd.

Voorbeeld Referentielijst

Hieronder tref je een voorbeeld referentielijst die je ook makkelijk kunt gebruiken voor je eigen referenties. Dit is een goede alternatief op het vermelden van je referenties op je cv of brief.

Referentie Lijst

John L.B. Hodge
Front Street 23
Phillipsburg, Sint Maarten
+1 9876543
[email protected]

Referenties

Dhr. John Sambo
Marketing and Communications Manager
Be Happy B.V.
Band’s Mondiweg
Willemstad, Curaçao
+59999876543 (werk)
[email protected]

Mw. Susana Mitchell
Activiteiten Supervisor
Vrijwilligers United
Kaya Dun’un Man
Kralendijk, Bonaire
+5999 876543 (privé)
+5999 876542 (werk)
[email protected]

Mr. George Maduro
Executive Administrator
Easy Street 123 N.V.
Kaya Pariba Pabou
Oranjestad, Aruba
+297 9876543 (werk)
[email protected]

Hier Moet Je Verder Op Letten Als Je Een Referentie Wilt Gebruiken

Ter conclusie is het raadzaam om in plaats van je referenties op je cv te vermelden, deze apart mee te leveren. Let in ieder geval op de volgende punten bij het inzetten van referenties tijdens je sollicitatieprocedure:

• Laat je referent weten als je hem/haar hebt opgegeven en wanneer die een telefoontje mag verwachten.
• Controleer alle contactgegevens op actualiteit.
• Bedank je referent voor zijn bereidheid om jou te helpen.
• Stuur een recente kopie van je cv naar je referent.
• Probeer geen familieleden op te geven
• Laat niemand voor je liegen en lieg zelf niet over je prestaties.
• Alleen je huidige baas als referent opgeven als die op de hoogte is van je plannen om het bedrijf te verlaten.

CV

Tags: Sollicitatieprocedure, CV